一、工作内容:
1、负责处理客户投诉,对投诉缺陷确认分析以及解决客户诉求;
2、负责将客户投诉反馈的问题反馈厂内部,推动厂内品质改善;
3、产生客诉时,能有效与客户沟通,减少客户以及我司的损失。
二、任职要求:
1、男女不限, 大专及以上学历,有一定的文字功底;
2、3年以上客诉或品管工程师经验,有铜箔、覆铜板、PCB行业工作经验优先;
3、表达能力强,具有较强的沟通及交际能力;能独立处理客户投诉;
4、能熟练掌握品管七大手法,并且能运用品管手法编写8D报告;
你在?位置
一般 良好 优秀 极好赣州逸豪新材料股份有限公司成立于2003年,系国家高新技术企业,主要从事电子电路铜箔及其下游铝基覆铜板、PCB的研发、生产及销售。公司于2022年9月28日成功在深圳交易所创业板挂牌上市,股票简称:逸豪新材,股票代码:301176。