岗位职责:
1. 产品测试与改进
- 协助技术研发部门开展产品性能测试,确保产品功能、稳定性及可靠性符合设计规范与行业标准;
- 分析测试数据与客户反馈,识别问题根源,提出切实可行的产品优化建议,并推动改进落地。
2. 售前技术支持
- 配合销售团队与客户进行技术交流,深入理解客户需求,提供专业的产品解决方案;
- 根据客户应用场景和实际工况,调整产品参数或配置,完成定制化测试验证,确保方案满足客户预期。
3. 售后技术服务
- 快速响应客户技术咨询与投诉,提供专业解答与解决方案,保障客户问题高效闭环;
- 跟踪售后问题处理进展,形成案例归档,持续优化服务流程与客户体验。
任职要求:
- 本科及以上学历,化学化工、电气、自动化、电子工程或相关专业;
- 具备2年以上产品测试、技术支持或现场应用经验,熟悉常见工业设备或自动化系统者优先;
- 熟练掌握常用测试工具与数据分析方法,具备良好的逻辑思维与问题解决能力;
- 具备良好的沟通表达能力和客户服务意识,能适应短期出差;
- 工作细致负责,具备团队协作精神与主动学习能力。
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一般 良好 优秀 极好广州日翔电子科技有限公司是力森诺科(原日立化成),直接授权经销光致聚合抗蚀干膜的一级代理商,2025收购力森诺科部分产品的所有权,现公司以研发、生产、销售PCB感光材料及销售LCD用ACF,塑封料EMC产品为主。公司本着以创新服务为原则,向客户提供优良的产品和专业的技术指导服务。交易过程中与客户共同成长,以创造双赢,为经营目标,服务客户超过300家。