岗位职责:
1.直接对接客户处理所有外贸部的客户投诉,回复全英文8D报告。
2.对接外贸部新老客户审核工厂,带客户看厂,全英文介绍产线流程工艺等。
3.负责外贸部体系管理、基础技术问题对接,对外贸部客诉率、赔款率负责,督促工厂改善,全英文填写客户要求的所有体系相关文件,对接全英文改善报告。
4.负责外贸部新客户合作初期的认证板、打样板、难度板的出货前抽查检验,全英文IMDS报告的填写和上传,以及其他需要对接客户填写的文件。
5.新客户引进时品质规范要求协议的评审协商,要求工厂管控,全英文汽车板PPAP报告的制作。
6.必要时去外贸部客户端开会检讨品质问题,跟客户的QA部门搞好客勤关系。
7.国内外参展做技术支持等。
任职要求:
1. 大专及以上学历,国际贸易、商务英语等相关专业优先;
2. 具备良好的英语听说读写能力,能作为工作语言;
3. 熟悉外贸流程及客户服务技巧,有相关经验者优先;
4. 工作细致耐心,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
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一般 良好 优秀 极好深圳捷飞高电路有限公司成立于2004年, 公司已通过UL、CQC、ISO9001、ISO14001、IATF16949认证。
公司致力于生产快板和中、小批量板、特种印制电路板;产品广泛应用于通讯﹑工业控制﹑计算机﹑军工﹑医疗﹑航空﹑汽车﹑消费类等领域。产品类型:高频板、高速板、混压板、盲埋孔板、阶梯板、埋铜板、刚柔结合板、高层板(最高60层)、高精度板、铜基板、铝基板、多层铜芯或铝芯板等。月产型号款数4500-6000款,月产能:>8000㎡。
公司拥有一支经验丰富的管理团队和强大的工程、研发队伍,配置先进的生产设备,拥有极高的技术能力以及完善的质量管理体系。公司致力打造为客户提供电路板生产与设计方案,用严谨的态度制作产品、热忱的服务态度维护客户。
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