1、您只有绑定手机，并且通过手机认证后才可以进行兑换，为保证活动的公平性，充值的手机号码必须为绑定的手机号；手机号码一旦绑定即不可更改，请谨慎填写您的绑定手机号；
2、在您兑换成功后的24小时内，我们将为您进行充值，请在中国移动官方充值中心查询充值明细；
3、兑换完奖品后，请于72小时内及时查证话费是否确实到账（逾期不候）。如充值未到账，您可以直接联系我们，提供未到账的有效凭证（官方网站充值记录截图等），客服将尽快为您处理；
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