首页 > 工业/工厂类 > PCB-成检客诉工程师(深圳)
PCB-成检客诉工程师(深圳)

深南电路股份有限公司

更新:2018-11-08
  • 面议
  • 五险公积金带薪年假年终奖公费旅游
  • 大专 / 经验2年以上 / 性别不限 / 年龄不限
  • 深圳市(深圳市龙岗区坪地街道深南电路股份有限公司)
  • 招聘2人
  • 登录 即可查看企业联系方式
职位动态
  • 91%

    简历处理

  • 920

    已浏览

  • 31

    已申请

  • 11小时内

    企业登录

职位描述 面试评价(0) 公司简介
工作职责:
1、负责与客服接洽,处理外部外观类客诉、反馈、退/换货并提供8D报告;
2、负责300大客户团队质量方面的支持工作,并参加与团队的质量改善报告工作;
3、负责381大客户团队质量方面的支持工作,并参加与团队的质量改善报告工作;
4、负责结合客户投诉、反馈、退/换货信息,与标准接洽进行转化并传递到内部进行执行;
5、负责周期性分析总结客户投诉、反馈、退/换货信息输出内部改善方向,并组织内部进行学习与宣导。
任职要求:
1、从事PCB制造行业电测/成品检验3年以上经历(同一家企业);
2、具备客户服务、客诉处理2年以上工作经验;
3、逻辑思维能力、问题分析能力、语言组织能力较强;
4、工作态度端正、能吃苦、细心、耐心。