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更新:2018-11-12
  • 面议
  • 年终奖免费培训包吃包住宿全勤奖
  • 大专 / 经验2年以上 / 性别不限 / 24~40岁
  • 东莞市(东城区立新旧锡边村金汇工业园C栋)
  • 招聘1人
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  • 2018-11-23

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责

1、有PCB从业经验相关的客服工作;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、制定客户服务规范和制度;

4、设计并优化客户服务各种流程;

5、客户服务以及投诉,跟进客户满意度的跟踪及分析;

6、全面提高客户服务质量;

7.通过老客户资源拓展业务,制定业绩指标。



任职资格

1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;

2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;

3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;

5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

6、大小礼拜(8H)

7、持有C1以上驾驶证,会开车
PCB相关物料 私营.民营企业 50~200人 东莞市
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