中山市宝悦嘉电子有限公司 - PCB职位 - PCB招聘 - 客服工程师（中山厂）

客服工程师（中山厂） 9000-11000元

广东省 - 中山市

3年以上

高中

招 1 人

08:18 更新

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职位描述

到岗时间：不限
年龄要求：22-45周岁

岗位职责:

1. 负责受理并处理客户投诉，协调内部资源解决产品质量及服务问题。

2. 主导或参与撰写 8D 报告，分析根本原因并制定纠正预防措施。

3. 跟踪客诉处理进度，确保闭环管理，提升客户满意度。

4. 定期汇总客诉数据，协助部门进行质量改进分析。

任职要求:

1. 具备 PCB 行业客服工作经验，熟悉电路板生产工艺及常见缺陷。

2. 熟练掌握 8D 报告撰写流程及质量管理工具。

3. 拥有优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力。

4. 熟练使用各类办公软件进行文档编辑与数据分析。

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公司介绍

中山市宝悦嘉电子有限公司自1996年5月成立以来，以市场需求为导向，依托领先的技术实力与完善的质量管理体系，持续引入业界先进的生产制造及品质保障设备，专业生产制造各类高精度双面、多层电路板，现已在广东省中山市、湖南省益阳市拥有二大生产基地，工厂占地总面积约80000平方米，员工约1500人，年产能达156万平方米（约合1678万平方英尺）。产品广泛应用于通讯、电脑、汽车、消费电子、电源、光电、安防、医疗与工业控制等多项领域，市场客户遍及国内和海外地区。

于2023年中国电路行业协会公布的《第二十二届（2022）中国电子电路行业主要企业榜单》中位列：综合PCB100第85位，内资PCB100第51位。

本公司长期订单稳定，员工福利好!每月准时发放工资，另有节假日礼品以及不定时举办员工节日活动等;现因业务扩张，欢迎各位加盟共同发展。

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