工作职责:
1、负责客服团队的管理工作;
2、客户关系维护及客户满意度提升;
3、负责客户标准的评审及监控标准的执行;
4、负责客诉问题在规定时间内反馈改进报告给到客户;
5、负责推动厂内RMA改善,减少客户扣款。
任职资格:
1、本科及以上学历,英文听说读写佳;
2、一年以上PCB行业同等岗位工作经验,有新厂筹建经验优先。
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一般 良好 优秀 极好公司简介:
方科PCB,是全球领先的印制电路板(PCB)厂商之一,成立于1986年,现隶属于珠海科技产业集团,是珠海科技产业集团旗下企业。
方科PCB总部坐落于珠海市斗门区富山工业园,共有5家工厂和1家独立的技术研究院,提供集大批量生产和高端特色产品为主的中小批量、快单于一体的一站式服务。
目前形成了以高密度互联HDI电路板、任意层互联anyla