广州源康精密电子股份有限公司 - PCB职位 - PCB招聘 - 客服工程师

客服工程师 4000元以上

广东省 - 广州市 - 黄埔区

3年以上

大专

招 2 人

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职位描述

到岗时间：不限

1、负责将客户反馈或投诉信息进行整理后及时反馈至内部相关部门；

2、负责客户端质量问题分析，处理和报告提交以及落实措施和效果跟踪确认；

3、负责外部审核不符合项整改及效果确认

4、负责按审核计划实施现场过程审核和产品审核，并跟进落实相关不符合项整改；

5、负责在规定时间内针对客户投诉进行书面回复；

6、上级领导安排的其它工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，熟练使用各种办公软件；

2、有3年或以上相关行业工作经验，有现场制程质量管理及客诉处理经验；

3、熟悉QC七大手法和8D报告回复，能独立编写相关品质文件；

4、熟悉品质检验和控制流程，能主导品质异常的分析、改善，对现场品质改善有丰富的经验；

5、熟悉IATF16949质量管理体系标准，独立开展内部审核活动；

6、责任心强，工作认真负责，具备良好的沟通协调能力和良好的团队合作精神。

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公司介绍

广州源康精密电子股份有限公司(以下简称"源康电子")，广州源康精密电子股份有限公司于2005年5月合资兴办，位于广州黄埔区（FPC地址：永和街道来新二街7号；SMT地址：广州增城区新塘中城智慧园金辰园区A栋401），总投资6400万元人民币。目前员工人数达1200多人。厂区面积约15000㎡。源康电子主要从事FPC即软性印制电路板的制造及加工，技术资源来自日本，FPC工厂主要生产设备由日本、德国进口，分别有DES生产线、镀铜线、黑孔线、高速钻孔机、曝光机等，SMT生产设备主要有YAMAHA贴片机、西门子贴片机等。月产能超过30000㎡，在技术水平和制造规模上成为国内业界领跑者，现已成为中国大陆地区最具实力的FPC生产厂家之一。

工商信息